Juego Responsable

En Slotty Vegas nos tomamos muy en serio la responsabilidad en el juego y tu seguridad es nuestra principal prioridad. Consulta la siguiente información para conocer los límites de seguridad que ofrecemos para asegurarnos de que nunca estés en riesgo mientras disfrutas de nuestros servicios. Haz clic aquí para obtener más información sobre indicios y prevención.

Límites: dependiendo de tu criterio, puedes desactivar algunos juegos de nuestro sitio web, establecer límites para tus transacciones, límites de juego según un período de tiempo o excluir un juego por un tiempo determinado o de forma definitiva.

Podrá acceder a todas nuestras herramientas de Juego responsable desde la página exclusiva creada para tal fin, que se encuentra dentro de "Mi cuenta". Luego de iniciar sesión, solo debe hacer clic en el botón de menú que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. También podrá informar a nuestro equipo de soporte si desea establecer un límite; para hacerlo solo debe ponerse en contacto a través de [email protected]

Cierre de la cuenta/basado en inicio de sesión:

Bloquear el acceso a su cuenta por un período determinado de tiempo.

Basado en pérdidas

Establecer el monto máximo de pérdidas que puede tener durante un lapso de tiempo.

Basado en apuestas

Establecer un límite para la cantidad de dinero que puede apostar.

Basado en la duración de la sesión

Limitar el tiempo que dura una sesión.

Un usuario que haya establecido un límite o exclusión en cualquiera de las posibles limitaciones nombradas anteriormente, podrá cambiarlo o revocarlo en la Sección de Juego Responsable.

Revocar: en todo momento Maxent ltd aplicará:

Se contempla la eliminación de una exclusión durante un período determinado antes de que haya transcurrido este período y aumentar o revocar el depósito, jugabilidad, el límite relacionado con la sesión
Por ejemplo, si un jugador establece un límite de juego de 1000 euros por día y, a continuación, aumenta ese límite a 2000 euros por día, el aumento será efectivo a las 24 horas posteriores a la recepción de la solicitud.

Cumplimiento: un aviso de cumplimiento o para reducir aún más la limitación del juego, o un aviso por el cual un titular de la cuenta desea hacer cumplir o aumentar su plazo de exclusión tendrá efecto inmediatamente después de la confirmación de la recepción de Slotty Vegas. Por ejemplo, si un jugador asigna un límite de juego de 1000 euros por día, y a continuación, reduce ese límite a 500 euros por día, dicha disminución entrará en vigor inmediatamente después de la recepción de la solicitud.

Cooperamos plenamente con entidades de juego responsables como http://gambleaware.co.uk y recomendamos encarecidamente que los jugadores que sientan que pueden tener un problema con el juego se pongan en contacto con ellos para recibir asistencia profesional.

También puedes encontrar ayuda online:

Filtros de juego y prevención activa: